FIT Service отзывы

На маяковского

Александр 22 сек назад После замены сайлентблоков на Рав4, машина стала греметь и стучать, особенно передок. Прошёл дополнительно ещё две диагностики там же ничего не нашли. Только в Автоимпорте нашли выкрученный болт крепления нижнего переднего рычага. Эта халатность могла привести к моей СМЕРТЕ. Недостатки:

1. Это ужасно.

Ужасный ремонт

Николай С воскресенье, 23 октября В июле 22 года обращался в сервис г Архангельск Карла Либкнехта № 36 по ремонту ходовой части , а именно по замене передних стоек автомобиля. Спустя 3 месяца (октябрь) при замене летней резины на зимнюю обнаружил очень неприятный сюрприз!!! Диск тормозной оказался не закручен, а скоба что держит тормозной шланг и датчик АБС закреплена, вы не поверите на обычный строительный… В июле 22 года обращался в сервис г Архангельск Карла Либкнехта № 36 по ремонту ходовой части , а именно по замене передних стоек автомобиля. Спустя 3 месяца (октябрь) при замене летней резины на зимнюю обнаружил очень неприятный сюрприз!!! Диск тормозной оказался не закручен, а скоба что держит тормозной шланг и датчик АБС закреплена, вы не поверите на обычный строительный хомут!!! В связи с этим провод датчика перетёрся, а ведь это тормоза, безопасность!!! Резьба крепления скобы сбита, а внутри обломан болт. Вот и думайте сами как там чинят наши автомобили. Больше к ним не ногой и вам не советую!! ФОТО ПРИЛАГАЮ.

Ребята Это мошенники !!! Не вздумайте ехать и тем-более давать им свои документы на свое авто и прав

Гость воскресенье, 23 октября Ребята Это мошенники !!! Не вздумайте ехать и тем-более давать им свои документы на свое авто и права!

ох что за сервис

Балбес вторник, 18 октября Мое знакомство с этой конторкой началось с 2019 года, получил права, купил машину не новую (китаец), ну думаю щас я ласточку подшаманю. Опа фит сервис в шаговой доступности, ключ на старт, рву туда (сражу скажу сам балбес в деле ремонта машин, но я учусь), да еще и бесплатные плюшки в тот момент были. Короче приезжаю, загоняю машину на диагностику и… Мое знакомство с этой конторкой началось с 2019 года, получил права, купил машину не новую (китаец), ну думаю щас я ласточку подшаманю. Опа фит сервис в шаговой доступности, ключ на старт, рву туда (сражу скажу сам балбес в деле ремонта машин, но я учусь), да еще и бесплатные плюшки в тот момент были. Короче приезжаю, загоняю машину на диагностику и понеслось… Свечи срочно менять, цена 5 к с работой, масло вообще не масло возьмите наше, цена тоже там чего то за 3 к, но самый пик когда на цепном моторе сказали менять ремень ГРМ, видно модифицировать хотели, тут как бы я начал что то подозревать)) (говорю же балбес). Короче на масло со свечами меня развели. В итоге осадочек остался но… я упорный, либо дурной. Зимой 2021 машина начала троить, «чек» все дела. Шаговая доступность снова меня повела в этот сервис. Ну как всегда куча бумаг, диагностика и вердикт катушки зажигания под замену. Ну под замену так под замену, прошу озвучить цену за работу и запчасти. И тихо оххуу…ваю от ценника и всего что мне сказали. Короче я так понял машину мне попытались модифицировать 2 раз, вместо 2-х стандартных катух зажигания, мне предложили купить 4, по цене выше рынка раза 2-3, ну и работу по замене оценили как бы в 3 т.р. (су*а вытащить 2 катушки и поставить новые). Послал по дальше с психу сел уехал , и только на стоянке обнаружил что они забыли поставить пластик на движок. Когда вернулся, и сказал им об этом даже не извинились.
Забыл про этот сервис но… понесла нелегкая в командировку, как назло дождь а ехать надо, и тут по закону подлости дворник стеклоочистителя со стороны водителя, т.е. меня упал без движения, а дождь фигачить, а ехать надо. По пути как назло только эта богадельня, заезжаю , проговариваю проблему, и вердикт 2 тысячи рублей,снять жабо и диагностика трапеции, су*а открутить 3 болта отверткой — 2 нахрен тысячи. Да чай кофе бесплатный , да я бы борщом и солянкой всех кормил если бы мне так удавалось лохов разводить.
Короче всем сервис советую…… объезжать и не связываться.
П.С. Катушки, трапецию дворников, поменял все сам, но так и не понял за что такой конский ценник.
П.П.С. Фит сервис на казахской 40 ПРИВЕЕЕТ!!!

Работа сервиса на отлично и даже присутствует чувство юмора!

Лилия вторник, 18 октября У меня была бесплатная диагностика ходовой части. Проблему нашли исправили. А дома я прочитала отчёт по диагностике- масло АКПП- нет щупа…Мне не спалось, а завтра рано на работу! Все думала куда делся щуп АКПП. Написала подруге. Она ответила — разбирайся… У меня то есть щуп АКПП говорит, хотя у нее механическая коробка передач. Спасибо, мы потом на работе веселились так!… У меня была бесплатная диагностика ходовой части. Проблему нашли исправили. А дома я прочитала отчёт по диагностике- масло АКПП- нет щупа…Мне не спалось, а завтра рано на работу! Все думала куда делся щуп АКПП. Написала подруге. Она ответила — разбирайся… У меня то есть щуп АКПП говорит, хотя у нее механическая коробка передач. Спасибо, мы потом на работе веселились так! А я не выспалась…

КОМПАНИЯ…..

дмитрий воскресенье, 16 октября я посетил 13 10 мне понравилось обслуживание. но приехав домой я не обнаружил видеорегистратор который покупал 10 06 21 за 17900 рублей .мне обещали разобраться

Диагностику делали два часа .автомобиль ремонтировать отказались

Гость среда, 5 октября Остался разачаровон автомобиль ремонтировать отказались сослались на то что нет специалистов. Диагностику делали два часа рассказали о неисправности о которых я сам знаю.сказали с то машина тяжолая коробку передач снимать не будут .авто Мерседес Вито.

Супер сервис

Дзантиев Алан Эльбрусович 26 сентября, 2022 год Супер сервис Fitavto Владикавказ- Удачи и процветания чтобы всё было хорошо и всё получалось а также в семьях все были здоровы и счастливы Достоинства:

1. Все супер

Недостатки:

1. Нет

отличный сервис класные специ оценка 5

Гость 17 сентября, 2022 год Отличный сервис, специалисты прекрасные, рекомендую, не раз заезжал на ремонт всегда найдут время, нужные запчасти по приемлимой цене, еще и гарантию дадут, ребята точно знают свое дело, беруться почти за любые проблемы

Ужасно, делитанты

Гость 15 сентября, 2022 год Г. Кемерово
Ужасный сервис , ни мастера ни Менеджеры не знают своей работы
Наделали косяков с электроникой и потом одни отговорки
Пришлось заново ремонтировать в другом сервисе!

Туфта это.

Гость 9 августа, 2022 год Г. Магнитогорск. По акции, решил провести бесплатную диагностику ходовой. Машине 4 года, пробег 80 000 км. Ничего не менял по ходовой. В фит сервисе осмотр прошёл минут 15-20. На осмотр меня не пустили, в прямом смысле этого слова. После этого выдали бумажку, что у меня машина чуть ли не новая. Передо мной сын машину загонял по той же причине. Сын… Г. Магнитогорск. По акции, решил провести бесплатную диагностику ходовой. Машине 4 года, пробег 80 000 км. Ничего не менял по ходовой. В фит сервисе осмотр прошёл минут 15-20. На осмотр меня не пустили, в прямом смысле этого слова. После этого выдали бумажку, что у меня машина чуть ли не новая. Передо мной сын машину загонял по той же причине. Сын сказал, что у него стучит и у него при НЕМ нашли, что стучит. Я специально ничего не сказал и вот результат. Работы ноль, зато плюсик себе поставили. 👎👎👎

Не рекомендую

Гость 3 августа, 2022 год Обращался в сервис в г.Новопоссийск на Луначарской. Отдал машину с проблемой, в течении дня по телефону менеджер описал проблему и согласовал ремонт на определенную сумму.. в итоге при возврате машины оказалось что оплатить нужно в два раза больше, за ремонт, конечно спасибо, но сумма не согласована.. После ремонта проблема не решилась, отдал снова, новый ремонт за 50к., в итоге проблема… Обращался в сервис в г.Новопоссийск на Луначарской. Отдал машину с проблемой, в течении дня по телефону менеджер описал проблему и согласовал ремонт на определенную сумму.. в итоге при возврате машины оказалось что оплатить нужно в два раза больше, за ремонт, конечно спасибо, но сумма не согласована.. После ремонта проблема не решилась, отдал снова, новый ремонт за 50к., в итоге проблема не решена.. с самого начала просил менеджера посмотреть топливную систему, были подозрения, менеджер забил на это.. в итоге оплатил всего больше 70к. р. проблема не решена, в рекомендациях ремонт мотора.. пробоему решил в другом месте заменой топливного фильтра.. менеджер Иван Ф. .. остерегайтесь, развод или непрофессионализм решайте сами..

Замена масла в акпп

Гость 30 июля, 2022 год Запаратную полнуют замену масло в акпп. Приехал начали работу сняли поддон заменили фильтр. Итог получил частичную замену сколь слили столько залили спрашиваю в чем проблема мне нужна полная замена апаратная а не частичная ответ мастеров приедете еще раз сделаеем еще частиную замену нет штуцецов на апарате чтобы подключить. Потерял 3 часа своего времени остался очень… Запаратную полнуют замену масло в акпп. Приехал начали работу сняли поддон заменили фильтр. Итог получил частичную замену сколь слили столько залили спрашиваю в чем проблема мне нужна полная замена апаратная а не частичная ответ мастеров приедете еще раз сделаеем еще частиную замену нет штуцецов на апарате чтобы подключить. Потерял 3 часа своего времени остался очень недоволен

Очень не рекомендую данный сервис в городе Брянск

Гость 23 июля, 2022 год
Доброго времени суток хочу расказать об опыте обращения в fitservis вообщем обновил я подвеску на своем ваз поставил все сс20 поставил новую резину и поехал туда сделать сход развал обещали год гарантии на работы да и оборудование у них вроде не чего и цена приемлемая и бонусы с осаго остались и вот…

Доброго времени суток хочу расказать об опыте обращения в fitservis вообщем обновил я подвеску на своем ваз поставил все сс20 поставил новую резину и поехал туда сделать сход развал обещали год гарантии на работы да и оборудование у них вроде не чего и цена приемлемая и бонусы с осаго остались и вот что у меня вышло. Было это 06.07.22 попросил выровнить руль и сделать развал . Сделали быстро выехал сделал круг в районе сервиса руль кривоват не приятно сразу вернулся назад говорю не выровнили на что мне мастер Роман сказал «поездий еще посмотри прибор саазал все ровно» , ну думаю ладно покатаюсь в итоге к 23.07.22 внешний радиус правого колеса вытерло в нули вот это уже ну очень не приятно поехал я заказал и купил одно колесо на подмену унечтоженного и к ним по гарантии и тут началось самое интересное приемщик Александр стал сходу грубить мол «четы раньше не приехал и гарантия у нас 14 дней а не год и вообще подождика я щас с другим клиентом поработыю а ты подождешь все равно ты сдесь теперь на долго» в итоге » не будет не какой горантии еще раз все оплати и надейся что второе колесо в мусарку не выкинешь » соответственно повторно я делать там не чего не стал колеса щас не дешевые и платить за то чтобы мне их одно за одним убевали как-то глупо!!!

Fit Service, г. Симферополь

Эдвин Усеинович 22 июля, 2022 год К сожалению имел неосторожность, обратиться в данный сервис, в городе Симферополь, ул. Севастопольская 33а. Приехал с проблемой каскадных ошибок по электронным датчиком, при диагностике выявили неисправность датчика положения дроссельной заслонки (перегорел, со слов мастера), возможно он давал замыкание в общую систему. Произвели замену, датчик обошёлся в 9’800 руб плюс замена его 1’170 руб. По итогу проделанных работ, аварийный режим автомобиля… К сожалению имел неосторожность, обратиться в данный сервис, в городе Симферополь, ул. Севастопольская 33а. Приехал с проблемой каскадных ошибок по электронным датчиком, при диагностике выявили неисправность датчика положения дроссельной заслонки (перегорел, со слов мастера), возможно он давал замыкание в общую систему. Произвели замену, датчик обошёлся в 9’800 руб плюс замена его 1’170 руб. По итогу проделанных работ, аварийный режим автомобиля не изменён. Обратился в другой сервис на диагностику, так как на данном поступали предложения о замене следующего датчика, массового расхода воздуха. В следующем сервисе было выявлено, что проблема в блоке управления, её мне быстро устранили, машина снова работает в нормальном режиме. Единственное, холостой ход не держал обороты, коробка автомат, на драйве глох. Вернулся за старым датчиком («перегоревшим») в Fit Service, поставил его на место, всё заработало, холостой ход исправно работает.. В итоге после дискуссий о том, что мне изначально сделали неправильную диагностику, в следствии чего был нанесен финансовый ущерб в размере 10’970 руб. (за пустую работу), ни к какому общему решению не привело, предложили бесплатное обслуживание на год, на замену расходников, при условии покупки запчастей у них же, но это явно не покроет моего потраченного времени и средств, и обращаться в данный сервис нет желания!

1 согласен

Мошенничество

Темрук Василий Алексеевич 20 июля, 2022 год В компании Fit Service весь Июнь 2022 года действовала акция на бесплатную диагностику кондиционера. В итоге записался через сайт на такую диагностику.
27.06.2022 г. я приехал в назначенное время. Машину у меня забрали а сами отправили в зал ожидания. По монитору в зале ожидания было видно, что мастер подключается с оборудованием к автомобилю для проведения диагностики системы кондиционирования. Ранее я… В компании Fit Service весь Июнь 2022 года действовала акция на бесплатную диагностику кондиционера. В итоге записался через сайт на такую диагностику.
27.06.2022 г. я приехал в назначенное время. Машину у меня забрали а сами отправили в зал ожидания. По монитору в зале ожидания было видно, что мастер подключается с оборудованием к автомобилю для проведения диагностики системы кондиционирования. Ранее я за месяц до этого полностью заправил 850 гр. фреона в систему кондиционирования своего автомобиля. После диагностики в Фит Сервис кондиционер так и не заработал, на что мне мастер приемщик ответил, что в системе достаточное количество фреона и давление в норме, проблема в электрической части автомобиля. Записался в тот же сервис к электрикам, но ждать очереди по записи не было времени и я обратился в другое СТО с той же проблемой. Мастера всё проверили и отремонтировали электрическую часть, однако при мне они сделали замеры количества фреона в системе и оказалось, что вместо положенных 850 гр, в системе осталось всего 120 гр. Утечек по всей системе они не выявили, в следствие чего получается что, Фит Сервис откачали у меня из системы фреон и не вернули его на место. За заправку фреоном я повторно заплатил в другом сервисе. Факт мошенничества на лицо, и видимо не зря другие клиенты жалуются на Фит Сервис.
30.06.2022 г. я оставил отзыв о данной компании в 2гис.
11.07.2022 г. я оставил письменную претензию(приложил все чеки и документы с другого автосервиса) и предоставил ее в данный автосервис по адресу г. Иркутск ул. Рабочего Штаба 62,
20.07.2022 г. я получил официальный ответ, в котором говорится о том, что мной не были предоставлены доказательства о том, сколько фреона было в системе кондиционирования до проведения диагностики в Фит Сервис. Но почему мастера сразу не сказали мне, что в системе недостаточное количество фреона? Ведь компрессор не запускается, если его мало в системе, это логично. Наоборот меня уверили, что всё в порядке, дозаправка фреоном не требуется, и нужно искать проблему в электрической части. Это полный абсурд на мой взгляд. Их ответ, это просто отписка, а не объяснение того, как могло случиться, что при отсутствии утечки фреона он просто исчез из системы после их диагностики. Всё это говорит о том, что в данной организации работают некомпетентные специалисты, которые занимаются мошенничеством, но точно не ремонтом автомобилей. Ставлю компании Фит Сервис и данному автосервису один сплошной минус и никому не советую проводить какой либо ремонт в данной компании. Достоинства:

1. Удобная комната ожидания

Недостатки:

1. Некомпетентные мастера, дорогие шины и запчасти, долгое время ожидания, нельзя присутствовать в ремонтном боксе где ремонтируют твой авто

мошенничество

pifagor 19 июля, 2022 год мастер не отдавал ключи от машины ————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————- Достоинства:

1. мошенничество

Недостатки:

1. мошенничество

Не заметили неисправность

Юлия 1 июля, 2022 год При диагностике не заметили неисправность подшипника ступицы. Хотя приехала с жалобами на воющий звук в машине после набора скорости. Сказали что возможно коробка передач и предложили заменить масло в ней. Заменили. Вой остался. Пришлось ехать на другой сервис, в котором за 5 минут нашли причину, позже заменили неисправные детали и о чудо воющий звук пропал. 6 июня подала заявку в… При диагностике не заметили неисправность подшипника ступицы. Хотя приехала с жалобами на воющий звук в машине после набора скорости. Сказали что возможно коробка передач и предложили заменить масло в ней. Заменили. Вой остался. Пришлось ехать на другой сервис, в котором за 5 минут нашли причину, позже заменили неисправные детали и о чудо воющий звук пропал. 6 июня подала заявку в службу контроля качества данного предприятия, ответ спустя 3 недели не получен. Звонила в службу с вопросом что с моей заявкой 5 раз, каждый раз мне отвечали мы вам перезвоним. Сотрудник службы контроля качества не может сообщит ни срок обработки заявок, ни фамилию специалиста который занимается моей заявкой, не номер заявки, предлагает мне позвонить мастеру который смотрел машину и самостоятельно у него уточнить почему он плохо сделал свою работу. Вот такой «прекрасный» сервис. Скрыть

Разводят на деньги

Сергей 1 июля, 2022 год два раза побывал по приглашению, первый раз ходовой, проблема стук на ямах часа 1,5 смотрели, сказали нужна замена рулевой рейки насчитали немало, потом сам заехал на яму к брату он в течении несколько минут нашел причину пошевелил заднюю балку которая болталась, причина салентблоки, заменил проблема ушла, второй раз бесплатная диагностика кондера, сразу сказали обязательно 1200 руб. замена 2 клапанов при… два раза побывал по приглашению, первый раз ходовой, проблема стук на ямах часа 1,5 смотрели, сказали нужна замена рулевой рейки насчитали немало, потом сам заехал на яму к брату он в течении несколько минут нашел причину пошевелил заднюю балку которая болталась, причина салентблоки, заменил проблема ушла, второй раз бесплатная диагностика кондера, сразу сказали обязательно 1200 руб. замена 2 клапанов при диагностике, хотя сам проверил давление в системе есть зачем менять не обьяснили+ 6000 руб. откачать закачать фреон, развернулся ушел.

Диагностика авто

Гость 28 июня, 2022 год Два часа сорок минут делали диагностику Рено Логан 12летний,вовремя уехал предложили клиенту(такого же ,как и сами»специалисты» вытянуть поршень и вкладыши и посмотреть в каком состоянии,а «автоэлектрик»вытянул жребий и им стал(был сантехником,видно не справился)смотрел в гугле куда нажимать,после завершения процедуры не ответил внятно ни на один вопрос,в блок АБС залез а пробег не увидел!!!!В следующий раз его можно будет увидеть дворником… Два часа сорок минут делали диагностику Рено Логан 12летний,вовремя уехал предложили клиенту(такого же ,как и сами»специалисты» вытянуть поршень и вкладыши и посмотреть в каком состоянии,а «автоэлектрик»вытянул жребий и им стал(был сантехником,видно не справился)смотрел в гугле куда нажимать,после завершения процедуры не ответил внятно ни на один вопрос,в блок АБС залез а пробег не увидел!!!!В следующий раз его можно будет увидеть дворником или на шлагбауме(КАРЬЕРНЫЙ РОСТ)

реклама снаружи в красивой обертке а внутри просто ничего нет!

Гость 27 июня, 2022 год Звоню- вежливо через пару перекидок записывают на время и соединяют по запчастям с менеджером.Через час радостно скидывают цены на ватсапп.На мои просьбу поставить мои родные запчасти мною купленные -отказ.Итог сумма реальной покупки родных запчастей 7,250 руб .От Фита 16,220 руб.Что они там курят и где находят столько лохов непонятно.Машина -хавал ф 7 х 2020 г.

Обман и враньё.

Гость 26 июня, 2022 год Был я там в начале мая,Форд фокус 2, проблема перегрев двигателя на табло прибора, поставили не правильную диагностику, в результате провели работу, получили деньги не мало, причину не устранили, за гарантию один год не отвечают.. Одним словом красивый обман..

Развели как могли.

Гость 25 июня, 2022 год Здравствуйте! Я ранее по телефону неоднократно обращался к вам… Проблему на данном автосервисе так и не решили и за неправильной диагностики, ..Систему охлаждения кондиционирования не работает, перегрев двигателя остаются по-прежнему..хотя обещали что причину устранили будет работать .Договор У100014856456 от 07.05.2022 года…

Новороссийск,ул. Куникова 49

Гость 24 июня, 2022 год Благодарю FitService на Куникова 49.

Служба гарантии работает четко ! В прошлом году менял сайлентблок задний левого нижнего рычага передней подвески( до истечения гарантии оставалось менее месяца ) — при очередном осмотре выявился надрыв,заменили без проблем по гарантии,работа и запчасти ! Огромное спасибо директору,мастерам и механикам ! Третий год стою на обслуживании , система бонусов и скидок радует! Еще раз огромное… Благодарю FitService на Куникова 49.

Служба гарантии работает четко ! В прошлом году менял сайлентблок задний левого нижнего рычага передней подвески( до истечения гарантии оставалось менее месяца ) — при очередном осмотре выявился надрыв,заменили без проблем по гарантии,работа и запчасти ! Огромное спасибо директору,мастерам и механикам ! Третий год стою на обслуживании , система бонусов и скидок радует! Еще раз огромное спасибо коллективу FitService Новороссийска по ул. Куникова 49.

Не качественная работа

Евгений 24 июня, 2022 год Приехал на 10 минут пораньше на диагностику системы кондиционирования. Запись моя задерживалась на 20 минут.
Загоняют машину в бокс. Расписываюсь за безопасность, одеваю каску и в путь к мастеру «Андрею» — стаж большой, сказал он. Гляжу, уже подключены необходимые шланги для опрессовки и на табло 17 атмосфер.
Проходит пять минут и тут слышу «всё хорошо, стрелка… Приехал на 10 минут пораньше на диагностику системы кондиционирования. Запись моя задерживалась на 20 минут.
Загоняют машину в бокс. Расписываюсь за безопасность, одеваю каску и в путь к мастеру «Андрею» — стаж большой, сказал он. Гляжу, уже подключены необходимые шланги для опрессовки и на табло 17 атмосфер.
Проходит пять минут и тут слышу «всё хорошо, стрелка не пошевелилась, можно закачивать систему». Я говорю — давайте ещё понаблюдаем. Тут мастер Андрей мне говорит: «у меня ещё машина и посмотри назаписывали мне всё впритык, нет времени».
В общем, диагностика проводилась 10 минут. Заключение мастера: » система опрессовку прошла, необходимо заправить»
Посчитали мне сумму, на которою я не согласился, чтобы у них заправить, и я поехал на радостях к знакомому заправлять.

Вакуумировал систему, 30 грамм масла с красителем и пошёл процесс заправки. Процесс настройки — не быстрый, я вам скажу. Всё готово. Заглушили мотор и тут слышим шипение. Всё понятно, утечка. Мой знакомый, быстро подключил обратно установку и откачал сколько смог газа обратно… За работу я ему, конечно, заплатил…

Будте внимательны и осторожны, уважаемые люди!

Жалко потраченного времени и денег на ветер.
Делайте диагностику там, где делают качественно и без спешки.
Не рекомендую данный сервис!!!

Администрация сервиса, я надеюсь на вашу порядочность! Хотелось бы, чтобы в короткие сроки связались сомной и решили эту неприятную ситуацию. Очень не приятно.

Служба контроля качества 8 800 700-80-56
на звонок перестали отвечать. Вот вам и сервис!

Будьте осторожны!

Отвратительно.

Гость 19 июня, 2022 год FIT SERVICE
sochi.fitauto.ru
4,7Автосервис, автотехцентр ∙ Магазин автозапчастей и автотоваров ∙ Шиномонтаж

4,7 / 5
128 оценок · 85 отзывов

Елена К.
Опубликовано для всех

19 июн 2022
За 17 лет взаимодействия с различными автосервисами хуже я не встречала.

Обратились в Адлерский филиал — проблемы со сцеплением на Ниссан. Стоимость по замене сразу X2 по сравнению с уже проверенным СТО в Краснодаре…. FIT SERVICE
sochi.fitauto.ru
4,7Автосервис, автотехцентр ∙ Магазин автозапчастей и автотоваров ∙ Шиномонтаж

4,7 / 5
128 оценок · 85 отзывов

Елена К.
Опубликовано для всех

19 июн 2022
За 17 лет взаимодействия с различными автосервисами хуже я не встречала.

Обратились в Адлерский филиал — проблемы со сцеплением на Ниссан. Стоимость по замене сразу X2 по сравнению с уже проверенным СТО в Краснодаре. Ну ок, до дома ещё как то доехать нужно. Заменили. Дали гарантию, что очень важно во всей этой истории

Дома уже обнаружили, что не работает камера заднего вида, и через день зажегся знак ошибки на панели. По телефону фит сев Краснодаре запросили 2000 за диагностику своих же ошибок.
Обратились в уже знакомое по качеству СТО — диагностика при наличии последующено ремонта 0р, диагноз — ошибка при включении задней передачи, ремонт на 500р.

С момента ремонта в Адлере прошёл месяц, снова начались проблемы со сцеплением. Снова нужно 2000 за диагностику последствий работы в Адлере.

Изучаю вопрос, куда можно подать жалобу на подобную работу.
Однозначно, не советую обращаться в данную организацию в любой филиал, качество паскудное, гарантия фальшивая Достоинства:

1. Не заметила

Ужасно, не рекомендую.

Ярослав Бородкин 18 июня, 2022 год 18 июн 2022
Отвратительный сервис. Два посещения, оба геморройные. В первый раз записался на прокат дисков. Обычное литье. По телефону досконально все выяснили. Да, приезжайте, сделаем. Приехал к ним ко времени и жили от ворот поворот. Типа станок у нас такой сейчас не работает. Капец. Зачем записывали, зачем ехал к ним за 40 км? Причем отлуп дали не сразу, совещались какое-то… 18 июн 2022
Отвратительный сервис. Два посещения, оба геморройные. В первый раз записался на прокат дисков. Обычное литье. По телефону досконально все выяснили. Да, приезжайте, сделаем. Приехал к ним ко времени и жили от ворот поворот. Типа станок у нас такой сейчас не работает. Капец. Зачем записывали, зачем ехал к ним за 40 км? Причем отлуп дали не сразу, совещались какое-то время работники. Из отрывков фраз понял, что некогда им таким заниматься в сезон переобувки. Время-деньги в горячий сезон.
Второй раз записался 18.06.22.
Проблема была такая. Перед этим рассыпалась колодка и начался скрежет, с которым приехал в сервис. Другой. Там обнаружили рассыпавшуюся колодку и произвели замену. Через некоторое время скрежет опять появился. То появится, то пропадет. Душераздирающий. Как будто туда крупный намень попал. С этой проблемой и приехал в фитсервис. Все объяснил. Назначили диагностику тормозной системы. Визуально осмотрели.
Вс е в порядке, говорят, с тормозной системой. Говорю, что надо бы снять колесо хоть, глянуть, может скобы цепляют где, может с суппортом чё, может камень попал.
Нет, говорят, в диагностику тормозной системы снятия колеса не входит.
С ней все в порядке, мы и так видим.
Получается, что я приехал к ним с проблемой, они сами назначили процедуру для выявления этой проблемы. Строго в границах этой процедуры ничего не нашли. И колесо снять не хотят. Прощайте, говорят. Диагностику провели, проблем нет. А что скрежещет не знаем.
Понимаю, что колесо все же надо снять. Что-то для этого придумать. Диск тормозной с этой стороны оказался ушатан осколками колодок. Говорю, давайте менять диск. Мож все ж при снятии колеса что и увидим.
Снимаем колесо и вуаля. Болтается там огромный осколок старой колодки, который не вытащили предыдущие деятели.
Резюмирую. Диагностику провели. Заплатите за нее. И без снятия колеса видно, что с тормозной системой все в порядке. Мы видим.
Правда в тормозной системе, с которой все в порядке, болтается осколок старой колодки, но все в порядке. Жесть.

Два попадания из двух визитов. Бинго.
П.с. А ведь где-то сидят учередители, голову ломают, как привлечь клиента. Лояльность его приобрести. Скидки придумывают, акции разные. И все в труху из-за таких деятелей исполнителей. Сочувствую.
Крайне не рекомендую данный сервис в посещению.
Фото инородного предмета в тормозной системе, с которой все в порядке, прилагаю

Хотели развести на ремонт двигателя за 70.000 руб

Алексей 7 июня, 2022 год Машина закипела, приехал к ним, приговорили температурный датчик проехал и через некоторое опять загорелся значок температуры, я обратно, сказали что система завоздушена, стравили воздух и надо промыть систему охлаждения двигателя, я говорю если надо так надо. Затем заменили термостат, антифриз.заменили свечи. Проехался, вроде все нормально было, но потом при запуске двигателя машина начала дергаться, обороты падали чуть ли не до… Машина закипела, приехал к ним, приговорили температурный датчик проехал и через некоторое опять загорелся значок температуры, я обратно, сказали что система завоздушена, стравили воздух и надо промыть систему охлаждения двигателя, я говорю если надо так надо. Затем заменили термостат, антифриз.заменили свечи. Проехался, вроде все нормально было, но потом при запуске двигателя машина начала дергаться, обороты падали чуть ли не до 680 в минуту. Опять поехал к ним говорю так и так. Они говорят надо мерить компрессию в цилиндрах,в двух цилиндрах 15 в других двух 8 , надо делать раскоксовку. На следущий день звонят : раскоксовка не помогла, и что якобы пошла течь антифриза в цилиндры, показал мне свечи : две чистые, две в нагаре, надо говорит снимать ГБЦ и выложили за ремонт 72.000 руб. Я посоветовался с другими людьми и мне сказали уезжай от туда это развод. Позвонил другим мне сказали у нас это стоит в районе 20.000 тыс вместе с работой. Забрал машину и уехал, пока они мне её полностью не добили. Больше туда ни ногой. Адрес сервиса : Кемерово ул Свободы 6/4 корпус 1 Достоинства:

1. Комфортная зона ожидания. Все.

Недостатки:

1. Нифига не ценят время клиента.

Обнаглели вкрай

6 июня, 2022 год Приехала к ним на диагностику и заправку кондиционера. Зачем то проведи диагностику всего ам. Нашли изношенные колодки(без них знала и на 20% ещё ездить и ездить) завела ам, загорелся ручник, быстро все подбежали, увезли ам обратно. Вывезли, все норм говорят. Через пару дней муж приехал, посмотрел что за чудеса. Оказалось эти у@оды выломали сетку с бачка топливной жидкости, видимо откачали… Приехала к ним на диагностику и заправку кондиционера. Зачем то проведи диагностику всего ам. Нашли изношенные колодки(без них знала и на 20% ещё ездить и ездить) завела ам, загорелся ручник, быстро все подбежали, увезли ам обратно. Вывезли, все норм говорят. Через пару дней муж приехал, посмотрел что за чудеса. Оказалось эти у@оды выломали сетку с бачка топливной жидкости, видимо откачали тормозуху, объяснили мне что из за колодок, (срочно приезжай менять) когда я завозмущалась, плеснули обратно. Другого объяснения почему перестал гореть ручник мы не нашли. Как и то с чего он вдруг загорелся. В жидкости был отломок пластмассы, сколько ещё мусора туда попало неизвестно. Они посмотрели записи камер, конееечно ничего не увидели, все что могла это отматерить их всеми знакомыми словами и обещала везде отзывы написать. На что они сказали, что на отзывы им плевать. Готова поддержать обращение в прокуратуру. Все, кого они обслуживали, абсолютно все говорят о разводилове. Не верила🤦‍♀️

Хуже сервиса быть не может!!!

Александр 4 июня, 2022 год Ужасный сервис! Не приезжайте сюда! Ставят китайские запчасти в 5 раз дороже! Плюс предлагают менять запчасти, которые еще вполне хорошо себе работают, а говорят, что они уже неисправны. А если вы согласитесь их поменять, не зная о состоянии детали, ставят какой-то кошмар. У меня была проблема с фарой, сначала сказали, что перегорела лампа, надо ставить новые и при чем две,… Ужасный сервис! Не приезжайте сюда! Ставят китайские запчасти в 5 раз дороже! Плюс предлагают менять запчасти, которые еще вполне хорошо себе работают, а говорят, что они уже неисправны. А если вы согласитесь их поменять, не зная о состоянии детали, ставят какой-то кошмар. У меня была проблема с фарой, сначала сказали, что перегорела лампа, надо ставить новые и при чем две, так как светить будут по-разному. одна лампа стоит ВНИМАНИЕ 13800!!! а нужно 2, соответственно 27600 только за лампы, плюс работа. Но это не помогло, проблема не решилась и фара так же НЕ светит!!! потом сказали, что проблема в блоке розжига, он стоит 12000, плюс работа. я согласился поменять. и как вы думаете, помогло? А вот и нетушки! Фара все так же не стала светить. При приезде третий раз с этой проблемой, недоэлектрики долго копались и пришли к выводу, что проблема с проводкой внутри фары, и они этим не занимаются)))))) как вам такое?)) вот и посчитайте, сколько я им отдал денег ПРОСТО ТАК за то, чтобы они мне поменяли вполне работающие детали, а проблему не устранили. поехал в гараж к электрику, который мне сделал проводку и теперь все норм светит. Не приезжайте в этот сервис, вас обдерут, а проблему не устранят!

Источник