Мебель Ангстрем отзывы

Полная Жесть

Александр пятница, 21 октября Из своего опыта в отношении к данному магазину посоветую желающим людям всё таки приобрести мебель у данных продавцов, следующее…, Во — первых при покупке и оформлении договора не ведитесь на их предложение по сборке и установке мебели, гарантию 10 лет они всё равно не выполнят, Во — вторых если всё таки предоставили им такой шанс, проверяйте и следите за их… Из своего опыта в отношении к данному магазину посоветую желающим людям всё таки приобрести мебель у данных продавцов, следующее…, Во — первых при покупке и оформлении договора не ведитесь на их предложение по сборке и установке мебели, гарантию 10 лет они всё равно не выполнят, Во — вторых если всё таки предоставили им такой шанс, проверяйте и следите за их сборщиком вплоть до всех выполняемых работ и не верьте словам, о » лучшем » сборщике, В — третьих убедитесь в качественном закреплении подвесных шкафов и полок, чтобы не было потом к Вам претензий по поводу перевеса, В — четвёртых сразу же узнавайте о допустимых нормах по весу в шкафах, В — пятых не думайте, что в случае не выполнения своих обязательств, представители данного магазина пойдут с Вами на Мировую, В — шестых несмотря на доказательства независимого эксперта и Представителей РОССПОТРЕБНАДЗОРА будут Ал в Наглую до последнего, в плане возврата денег и компенсации…..

Ответ представителя Мебель Ангстрем 2 часа назад Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
Нам очень жаль, что с вашим заказом произошла такая ситуация. Хотим разобраться подробнее. Напишите, пожалуйста, в этом диалоге или на почту дополнительную информацию: ФИО покупателя, номер договора, последние 4 цифры номера телефона в договоре.
Ваш «Ангстрем».

Удобно покупать через мобильное приложение

Макар Коряков пятница, 21 октября Купил тут через мобильное приложение кресло в гостиную. И название такое прикольное, Ричард) и выглядит оно офигенно! Понравилось делать такой заказ, никуда не выходя, выбрал, по карточке онлайн оплатил, ну и в какую-то далекую дату должны были привезти. Но мне повезло, видимо был какой-то образец, меня спросили, приму ли я его. Перспектива ждать два месяца не вдохновляла, поэтому я не… Купил тут через мобильное приложение кресло в гостиную. И название такое прикольное, Ричард) и выглядит оно офигенно! Понравилось делать такой заказ, никуда не выходя, выбрал, по карточке онлайн оплатил, ну и в какую-то далекую дату должны были привезти. Но мне повезло, видимо был какой-то образец, меня спросили, приму ли я его. Перспектива ждать два месяца не вдохновляла, поэтому я не стал отказываться. Отличное кресло, доволен!

Ответ представителя Мебель Ангстрем пятница, 21 октября Добрый день!
Спасибо, что поделились своим впечатлением о приобретенной мебели. Ждем вас снова в наших салонах!
Ваш «Ангстрем».

Не выполнили свои обязательства

Гость пятница, 14 октября Здравствуйте, столкнулась с данной фирмой летом 2022 года , к доставке и менеджеру по оформлению заказа нет претензий ( молодцы) а вот сборка это вер не уважение к клиенту, было недостающих деталей 2 штуки ( дождались 1 месяц) привезли , сборщик договариваться с нами и просто не приходит и не отзванивается, и так каждый раз, менеджеры по телефону не… Здравствуйте, столкнулась с данной фирмой летом 2022 года , к доставке и менеджеру по оформлению заказа нет претензий ( молодцы) а вот сборка это вер не уважение к клиенту, было недостающих деталей 2 штуки ( дождались 1 месяц) привезли , сборщик договариваться с нами и просто не приходит и не отзванивается, и так каждый раз, менеджеры по телефону не могут на него повлиять, это верх не уважение к клиенту ! Я подаю на вашу компанию в суд !!!! По договору вы не выполнили свои обязательства! В суде нам пойдет на руку ,что он тянет время, все разговоры с ним записаны на телефон! Очень не довольна таким сервисом , закрыла глаза на то ,что у кроватей не доходят доводчики самостоятельно!!!! Просто ужас,,,

Ответ представителя Мебель Ангстрем пятница, 14 октября Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
Нам очень жаль, что с вашим заказом произошла такая ситуация. Хотим разобраться подробнее. Напишите, пожалуйста, в этом диалоге или на почту дополнительную информацию: ФИО покупателя, номер договора, последние 4 цифры номера телефона в договоре.
Ваш «Ангстрем».

Заказывал мебель для спальни

Василий понедельник, 10 октября заказывал мебель для спальни по индивидуальному проекту. у них свое производство и все можно обсудить с дизайнером. мебель получилась отличная, как и хотел, все полки на том месте, где мне удобно, отделка в том цвете, в котором мне нужно было. ставлю 5 с минусом исключительно потому что долго специалисты возились со сборкой, что-то там у них все не шло.

Ответ представителя Мебель Ангстрем понедельник, 10 октября Добрый день!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании.
Ваше мнение очень важно для нас.
Ваш «Ангстрем».

Ужасная мебель

Гость четверг, 6 октября Приобрели мебель для гостиной серии Глейс белый глянец. Вначале мебель радовала глаз. Но после нескольких лет эксплуатации белый глянец на дверцах шкафа полностью отошел и теперь болтается отдельно, как шуба. Никогда не покупайте эту абсолютно некачественную мебель, причем за немалые деньги.

Ответ представителя Мебель Ангстрем четверг, 6 октября Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
Нам очень жаль, что с вашим заказом произошла такая ситуация. Хотим разобраться подробнее. Напишите, пожалуйста, в этом диалоге или на почту дополнительную информацию: ФИО покупателя, номер договора, последние 4 цифры номера телефона в договоре.
Ваш «Ангстрем».

Качество мебели превосходное

Валентина понедельник, 3 октября Мы знали, что хорошую мебель, по индивидуальному заказу долго ждать, поэтому, как только начали ремонт, сразу поехали и заказали. Для своих девочек заказали комплект, в который входит двухъярусная кровать, два письменных стола, два шкафа, чтобы каждой было куда что складывать. Мебель стоит своих денег, так как качество превосходное.

Ответ представителя Мебель Ангстрем понедельник, 3 октября Добрый день!
Спасибо, что поделились своим впечатлением о приобретенной мебели. Ждем вас снова в наших салонах!
Ваш «Ангстрем».

Самая худшая из всех мебельных компаний

Ольга среда, 28 сентября Полностью согласна , с предыдущими отрицательными отзывами! Была бы возможность поставила бы -1000000000000 звёзд!!!!Это не компания — а сборище непрофессиональных людей которые не несут ответности незачто! Самая худшая. П Связаться и решить проблему, которую они же сами создали не возможно, тебя посылают везде , от менеджера который заключил договор , до горячей линии. Началось все с того что я заказала… Полностью согласна , с предыдущими отрицательными отзывами! Была бы возможность поставила бы -1000000000000 звёзд!!!!Это не компания — а сборище непрофессиональных людей которые не несут ответности незачто! Самая худшая. П Связаться и решить проблему, которую они же сами создали не возможно, тебя посылают везде , от менеджера который заключил договор , до горячей линии. Началось все с того что я заказала в офисе города Н .Новгорода шкаф, тумбу и стелаж! Так как заказ был в загородный дом, пришлось изменить высоту изделий, на меньшие! Мало того что данную мебель везли 3 месяца! И привезли со сколами! При сборке ещё оказалось что полки которые должны вставляться в шкаф не подходят по размеру! Они намного меньше ! Позвонила в офис где покапала данный шкаф, у меня запросили фото и видео, прислала , съездив на дачу и отмотав 100 км в одни и в другую сторону ! Обещали дать ответ в течении недели, через неделю я написала сама , с просьбой узнать ответ, молчали еще 3 дня! А потом менеджер сказал что он ничем помочь не может , так как полки стандарт, а шкаф у меня не стандарт .. я объяснила что меняли мы только высоту, длину не меняли, на что она ответила сто когда меняется высота , то меняется и ширина…. Извините???!!!!! Вы где сотрудников берёте??!!! Сразу напрямую из умственно отсталой школы??!!!и да сказал чтобы мы привезли полки обратно и нам вернут за них 2 тыщи!!??? На что я спросила зачем мне шифоньер без полок 🤣, она ответила если хотите полки в размер , то платите ещё 15000 тр! Про горячую линию , вообще отдельная история, по моему запросу прислать инструкцию и размеры шифоньера и договор , который был составлен не правильно !!!! Ноль внимания!!! Звонила раз 5! Полное этого выслали! С нервами и скандалами! Просила связать меня с руководством, сказали что они знают о моей проблеме, но разговаривать не будут! Ждите письменного ответа… 🤣 интересно куда???!!! Обходите стороной эту конторку! Если не хотите как я остаться с шифоньером без полок! Мое решение после всего этого цирка подавать в суд! Досудебнуб претензию отправила!

Ответ представителя Мебель Ангстрем среда, 28 сентября Добрый день! Благодарим за обратную связь. Специалист службы сервиса свяжется с вами по телефону из договора для разрешения ситуации. Обращение принято и зарегистрировано под номером 185878 . Примите, пожалуйста, извинения за возникшие сложности. Работаем над исправлением ситуации.
Ваш «Ангстрем».

По качеству все хорошо

Элина воскресенье, 25 сентября Чуть больше месяца ждали свою мебель. По сроку это вроде бы как недолго, но терпения придется набраться. Я заказывала в классическом стиле, небольшого размера, гостиную Адажио. Как раз для моей небольшой комнаты хороший вариант. Шкаф закрытый, шкаф с витражами, тумбочка под телевизор, сверху две открытых навесных полки. По качеству не нашли к чему придраться, думаю, что хватит такой мебели на… Чуть больше месяца ждали свою мебель. По сроку это вроде бы как недолго, но терпения придется набраться. Я заказывала в классическом стиле, небольшого размера, гостиную Адажио. Как раз для моей небольшой комнаты хороший вариант. Шкаф закрытый, шкаф с витражами, тумбочка под телевизор, сверху две открытых навесных полки. По качеству не нашли к чему придраться, думаю, что хватит такой мебели на года, пока не надоест.

Ответ представителя Мебель Ангстрем понедельник, 26 сентября Добрый день!
Спасибо, что поделились своим впечатлением о приобретенной мебели. Ждем вас снова в наших салонах!
Ваш «Ангстрем».

Менеджер помогла нам с выбором кухни

Рудяков А. 6 сентября, 2022 год Подбирали себе кухню после ремонта и в мебельном магазине Ангстрем менеджер нам любезно помогла. Решили остановиться на кухне Версаль. Надёжная кухня с приятным дизайном и качественной фурнитурой. Правда наш заказ по срокам задержали около двух недель. При доставке с приёмом кухни никаких проблем не возникло и собрали сборщики все качественно и быстро.

Ответ представителя Мебель Ангстрем 6 сентября, 2022 год Добрый день!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании.
Ваше мнение очень важно для нас.
Ваш «Ангстрем».

Отменное качество!

Дина 5 сентября, 2022 год Давно хотела поменять спальню. И вот момент пришёл, поехала в МЦ смотреть варианты. Нашла в этом магазине крутую Интро 2. Тут эта кровать стильная стояла прямо на витрине. Шикарный выглядела. И в этом комплекте шла с прикроватной тумбой — мне в самый раз! Купила, довольна! Привезли с опозданием, но это мелочи жизни. Суперско выглядит, качество — отменное!

Ответ представителя Мебель Ангстрем 5 сентября, 2022 год Добрый день!
Спасибо, что поделились своим впечатлением о приобретенной мебели. Ждем вас снова в наших салонах!
Ваш «Ангстрем».

Спасибо за качественную мебель

Вероника 24 августа, 2022 год Понравился очень салон Ангстрема, тут есть vr зона. Выбрали серию Магнум, состав 10, в который входит все самое необходимое: кровать, тумбы и шкаф. Покупкой очень довольны, спасибо за качественную мебель!

Ответ представителя Мебель Ангстрем 25 августа, 2022 год Добрый день!
Благодарим за высокую оценку качества нашей продукции и сервиса!
Ваш «Ангстрем».

В восторге от кресла

Борис 14 августа, 2022 год Привезли на днях из этого магазина кресло из мягкой мебели, называется ессей. Ярко жёлтого цвета — ну просто огнище!!! Единственный момент, доставщики профукали дату привоза, оказалось что-то было напутано в процессе оформления заказа.

Ответ представителя Мебель Ангстрем 15 августа, 2022 год Добрый день!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании.
Ваше мнение очень важно для нас.
Ваш «Ангстрем».

Привлекла скидка на мягкую мебель

Larisa 4 августа, 2022 год Очень привлекла меня скидка на мягкую мебель, которую я давно присмотрела в магазине Ангстрем. Диван Честер и к нему два кресла Ханс — красивые интерьерные мебельные аксессуары. Очень рада покупке, так как за полную стоимость просто не поднималась рука. А как увидела, что такие хорошие скидки на них — сразу же сделала заказ. Качество супер приятное, стильные — в общем… Очень привлекла меня скидка на мягкую мебель, которую я давно присмотрела в магазине Ангстрем. Диван Честер и к нему два кресла Ханс — красивые интерьерные мебельные аксессуары. Очень рада покупке, так как за полную стоимость просто не поднималась рука. А как увидела, что такие хорошие скидки на них — сразу же сделала заказ. Качество супер приятное, стильные — в общем я в восторге!

Ответ представителя Мебель Ангстрем 4 августа, 2022 год Добрый день!
Спасибо, что поделились своим впечатлением о приобретенной мебели. Ждем вас снова в наших салонах!
Ваш «Ангстрем».

Отличная мебель!

Инна 15 июля, 2022 год Изготовление плюс-минус вовремя. Доставка и сборка аккуратная. Заказывали распашной шкаф, хочу еще здесь же комод присмотреть.

Ответ представителя Мебель Ангстрем 18 июля, 2022 год Добрый день!
Спасибо, что поделились своим впечатлением о приобретенной мебели. Ждем вас снова в наших салонах!
Ваш «Ангстрем».

Хорошая мебель с безобразным сервисом в случае недостатков

Подборская Татьяна 14 июля, 2022 год Я приобрела спальню серии Анри 20 марта. Сборку не заказывали, т.к. точно не знали, когда в апреле закончим ремонт. Мебель должны были доставить через месяц, но на складе оказался нужный комплект, доставили через неделю с нашего согласия, конечно. Оплатила 100%. В апреле при сборке углового шкафа выяснилось, что детали не соответствуют заявленным в комплекте. 24.04.22 написала претензию. 45 дней на… Я приобрела спальню серии Анри 20 марта. Сборку не заказывали, т.к. точно не знали, когда в апреле закончим ремонт. Мебель должны были доставить через месяц, но на складе оказался нужный комплект, доставили через неделю с нашего согласия, конечно. Оплатила 100%. В апреле при сборке углового шкафа выяснилось, что детали не соответствуют заявленным в комплекте. 24.04.22 написала претензию. 45 дней на исправление недостатков.Месяц ждала мебель, не выдержала, позвонила. Мою претензию отправили почему-то без номера договора, в Москве по фамилии меня не нашли, если бы не позвонила, все бы так и сидели ровно. После правильного оформления претензии сотрудником Ангстрема в Твери, моя претензия была принята в работу, 01.06.22. товар был доставлен на склад в Воронеж, в смс написано, что доставка не позднее 10.06. Далее — гробовое молчание. Снова звоню, объявлена доставка 28.06. Ждем-с. Никто не позвонил ни до, ни после, мебель не доставили. Снова звоню, написали , что планируется доставка в Тверь 07.07, затем позвонили, что 10.07. Снова весь день дома, ждем-с. Мебели нет. Я снова позвонила на горячую линию, т.к. тверские службы сервиса были к тому моменту недоступны или не брали трубку. Потом решила позвонить и в магазин, хотя это работа службы сервиса. В магазине мне все-таки помогли, всё как-то состыковали, жду мебель 17го, но это еще не факт) С момента претензии прошло дней 75 по моим подсчетам, а не 45, как прописано в договоре. Речи о том, что мне должны компенсировать такие длительные неудобства, не идет. 3 месяца мои вещи лежат по всему дому, везде коробки, теперь мне придется вынимать вещи из собранных шкафов, собирать шкаф вертикально, а не на полу, т.к. ремонт закончен и комната не пустая, снова двигать и заполнять шкафы. При моем ангельском терпении ( я даже ни разу не поругалась с представителями Ангстрема), все-таки безобразную работу сервиса в случае претензии следует отметить. После того, как ты отдал 100% оплату, ты уже никому не интересен. Несмотря на то, что мебель мне очень нравится, устраивает и дизайн, и качество, при таком отношении к клиенту обращаться в данную организацию я воздержусь. Достоинства:

1. Хорошее качество и дизайн мебели

Недостатки:

1. Инструкция по сборке составлена так, что самому можно собрать, но при достаточном опыте сборки мебели. Безобразная работа и безразличие к клиенту в случае претензий.

Ответ представителя Мебель Ангстрем 15 июля, 2022 год Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
Нам очень жаль, что с вашим заказом произошла такая ситуация. Хотим разобраться подробнее. Напишите, пожалуйста, в этом диалоге или на почту дополнительную информацию: ФИО покупателя, номер договора, последние 4 цифры номера телефона в договоре.
Ваш «Ангстрем».

Ангстрем Кантри.

Лариса. Новосибирск. 8 июля, 2022 год Простите те, кто пишет отрицательные отзывы. Имею опыт. Заказала библиотеку Ангстрем Кантри с 60-ти процентной скидкой в Новосибирске, салон «Практик уюта». А прочитав после заказа отзывы, расстроилась и чуть было не расторгла договор. На самом деле, в моём случае, вышло всё очень хорошо. Мебель ждала чуть меньше месяца. Привезли, доставили, через пару дней собрали. Никаких проблем. Только нервы… Простите те, кто пишет отрицательные отзывы. Имею опыт. Заказала библиотеку Ангстрем Кантри с 60-ти процентной скидкой в Новосибирске, салон «Практик уюта». А прочитав после заказа отзывы, расстроилась и чуть было не расторгла договор. На самом деле, в моём случае, вышло всё очень хорошо. Мебель ждала чуть меньше месяца. Привезли, доставили, через пару дней собрали. Никаких проблем. Только нервы свои напрасно напрягала из-за отрицательных отзывов. А ведь сколько желающих приобрести эту мебель, прочитав ваши отрицательные отзывы, отказываются от заказов! Зачем? …Получив положительный опыт приобретения мебели Ангстрем в салоне мебели «Практик уюта» города Новосибирска, могу сказать — не верьте негативным отзывам. Не лишайте себя удовольствия созерцать в своем доме элегантность приобретенной мебели Ангстрем.

Ответ представителя Мебель Ангстрем пятница, 21 октября Добрый день!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании.
Ваше мнение очень важно для нас.
Ваш «Ангстрем».

очень плохо

Андрей 5 июля, 2022 год Всем добрый день. Моя история началась с того что я нашел на сайте компании понравившуюся кровать. дальше фантазия привела к тому что из обычной кровати получился огромный спальный гарнитур с элементами индивидуальных заказов.
Что плохого: технолог в компании работает на оценку 2. По инструкции без знания производства мебели собрать ее невозможно. Сборка мебели при моей стоимости оказалась довольно велика. И если… Всем добрый день. Моя история началась с того что я нашел на сайте компании понравившуюся кровать. дальше фантазия привела к тому что из обычной кровати получился огромный спальный гарнитур с элементами индивидуальных заказов.
Что плохого: технолог в компании работает на оценку 2. По инструкции без знания производства мебели собрать ее невозможно. Сборка мебели при моей стоимости оказалась довольно велика. И если бы не родственник который разбирается в этом деле я бы точно никогда ее не собрал. Дальше лучше. Никогда не думал что придётся вернуться в советские времена, когда в инструкции присутствуют надписи высверлить отверстие по месту, когда придется подпиливать и подрезать. Перед получением заказа нам позвонил менеджер и сказал что мы должны доплатить деньги так как не все оплачено. После продолжительных (2-х дневных) разбирательств выяснилось что мы ничего не должны, это просто они для удобства что-то куда-то внесли а убрать из другого заказа забыли.
Но и это еще пол беды. В заказанных мною комодах должны были быть бутылочницы, при получении товара оказалось что одна из них сломана. Я как нормальный человек обратился в компанию с просьбой устранить недочет. Меня поразил ответ специалиста, что ремонт будет выполнен в течении 45 суток. При том что мы уже ждали мебель более 2-х месяцев. Я стал искать выходы и нашел компанию которая согласилась исправить их недочет за 3000руьлей в течении 2 дней. Мною был предложен вариант компенсации затрат. На это я получил отказ и мне пообещали что в ближайшее время со мной свяжется специалист гарантийного отдела. Прошло уже 3 недели, я исправил все за свой счет но специалист так и не позвонил.
Единственный положительный момент это менеджер с которым мы работали. очень душевно подошел, жаль только что уволился перед получением заказа.

Ответ представителя Мебель Ангстрем 6 июля, 2022 год Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
Обращение принято и зарегистрировано под номером 138634. Специалист направления свяжется с вами по номеру телефона из договора для разрешения ситуации.
Ваш «Ангстрем».

Безотственная компания.

Гость 19 июня, 2022 год Мой первый и последний опыт общения с Ангстрем оказался негативным.Покупая мебель, будьте готовы, что вы интересны менеджеру только пока не оплатите покупку, далее на вас всем наплевать, а особенно тому человеку, которого менеджер именует Директором. Купила у них гостинную. После установки и ухода мастера заметила крупные царапины на полу, который покрыт дорогим кварцвинилом. Как сказал мастер, да не волнуйтесь, ножки… Мой первый и последний опыт общения с Ангстрем оказался негативным.Покупая мебель, будьте готовы, что вы интересны менеджеру только пока не оплатите покупку, далее на вас всем наплевать, а особенно тому человеку, которого менеджер именует Директором. Купила у них гостинную. После установки и ухода мастера заметила крупные царапины на полу, который покрыт дорогим кварцвинилом. Как сказал мастер, да не волнуйтесь, ножки мягкие , они не царапают. Но сам же и поцарапал. В ответ на претензию, мне было сказано- ну вы же подписали акт приемки. Поэтому стойте рядом с вашим мастером и осматривайте сразу полы. Написала у них на имя директора заявление на возврат книжной полки, которая оказалась лишней. Прошел месяц- никакого ответа от директора, хотя обещали ответ в течении 10 рабочих дней. На словах менеджер сказала, что в возврате отказано, тк эта гостинная- выставочный образец, а директор мне ответить не может , т к очень занят- время отпусков. )))) Написала на ту почту, которая здесь в официальных ответах фигурирует. Получила дважды официальные отписки, что со мной свяжется служба сервиса, но никто так и не связался… Так что покупаешь у них дорогую мебель, а потом салон тебе ни в чем пойти на встречу не желает. Даже дать официальный отрицательный ответ.

Ответ представителя Мебель Ангстрем 20 июня, 2022 год Добрый день!
Благодарим за информацию.
Обращение принято и зарегистрировано под номером 116549, находится в работе. Специалист направления свяжется с вами по номеру телефона из договора для разрешения ситуации.
Ваш «Ангстрем».

Отличная мебель!

Мария 15 июня, 2022 год Очень хотелось поменять старую классическую и, к сожалению, уже разваливающуюся мебель, на новую, красивую и прямопротивоположную по стилю. Выбрали серию Глейс. Она реально настолько классно вошла, что квартиру теперь не узнать. Подвесную полку правда ждали когда довезут пару недель, но в остальном — все супер.

Ответ представителя Мебель Ангстрем 16 июня, 2022 год Добрый день!
Благодарим вас за отзыв. Надеемся и впредь оправдывать ваши ожидания и будем рады видеть снова в наших салонах!
Ваш «Ангстрем».

Огромный выбор шкафов

Никита 29 мая, 2022 год Подбирали шкаф, да такой, чтобы в стиль остальной имеющейся мебели подошёл. В Ангстреме оказался огромный выбор. Подобрали максимально близкий по цвету — шкаф Изотта. Он двустворчатый, снаружи без зеркала, модель 201.01. Когда привезли, он прекрасно вписался в наши интерьерные планы. Но вот со сборкой я намучался, не было вложено никакой инструкции, пришлось самому разбираться что к чему.

Ответ представителя Мебель Ангстрем 30 мая, 2022 год Добрый день!
Спасибо, что поделились своим впечатлением о приобретенной мебели. Ждем вас снова в наших салонах!
Ваш «Ангстрем».

НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ МЕБЕЛЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!!

Гость 12 мая, 2022 год Заказали гостиную в этой компании в конце февраля, привезли мебель 5 мая совершенно другого цвета, высказали свои претензии. в итоге нам менеджер компании сказала, что мебель играет разными оттенками смотря куда падает свет!!!! Сборщик так и не пришёл, менеджер попросила прислать фотографии мебели, нам отзвонились сказали что отправлен на фабрику наш правильный эскиз мебели, мебель другая будет готова через… Заказали гостиную в этой компании в конце февраля, привезли мебель 5 мая совершенно другого цвета, высказали свои претензии. в итоге нам менеджер компании сказала, что мебель играет разными оттенками смотря куда падает свет!!!! Сборщик так и не пришёл, менеджер попросила прислать фотографии мебели, нам отзвонились сказали что отправлен на фабрику наш правильный эскиз мебели, мебель другая будет готова через 45 дней, может раньше и назвали номер заказа, а сегодня перезванивать и говорят что мы на завтра заказали сборщика чтобы собрать мебель которая пришла первая, то есть не нашего цвета!!!! Никогда не обращайтесь в этот магазин, сохраните свое здоровье и деньги!!!

Ответ представителя Мебель Ангстрем 13 мая, 2022 год Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
Мы хотим разрешить ситуацию как можно быстрее. Напишите, пожалуйста, в этом диалоге или на почту дополнительную информацию: ФИО покупателя, номер договора, последние 4 цифры номера телефона в договоре.
Ваш «Ангстрем».

Ужас!!! Ужас!!! Ужас!!!

Гость 12 мая, 2022 год Только оплату принимают быстро, а дальше… Везут долго, причем в 80% привозят не то что заказывали. Замена длится бесконечно. Сборка — еще как минимум неделя… Не тратьте на них нервы. Ужасная контора
Не советую

Ответ представителя Мебель Ангстрем 13 мая, 2022 год Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
Мы хотим разрешить ситуацию как можно быстрее. Напишите, пожалуйста, в этом диалоге или на почту дополнительную информацию: ФИО покупателя, номер договора, последние 4 цифры номера телефона в договоре.
Ваш «Ангстрем».

Доставили в срок

Анжела 12 мая, 2022 год Доставили в срок. Цвет очень понравился! Я заказывала диван Честер и все время до момента доставки переживала, какой будет оттенок, потому что вживую диван не видела, а только на мониторе на фотках. Оказалось, что все соответствует! Удобный диван. Не продавливается, хорошо сохраняет форму. Кстати, материал обивки супер легко чистится!

Ответ представителя Мебель Ангстрем 12 мая, 2022 год Добрый день!
Спасибо, что поделились своим впечатлением о приобретенной мебели. Ждем вас снова в наших салонах!
Ваш «Ангстрем».

Отвратительная компания! Полное разачарование!

Гость 12 мая, 2022 год К сожалению пришлось столкнуться с данной организацией, покупал прихожую. Отгрузили, привезли не наш заказ, прошел месяц!!!, а нам так и не привезли замену, написали заявление на возврат средств — тишина, ни денег, ничего… Это 100% аферисты! Не обращайтесь к ним

Ответ представителя Мебель Ангстрем 12 мая, 2022 год Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
Нам очень жаль, что с вашим заказом произошла такая ситуация. Хотим разобраться подробнее. Напишите, пожалуйста, в этом диалоге или на почту дополнительную информацию: ФИО покупателя, номер договора, последние 4 цифры номера телефона в договоре.
Ваш «Ангстрем».

Покупкой остался очень доволен

Павел Б. 3 мая, 2022 год Взял себе диван в Ангстрем мебель. Модель называется Крит. Не смотря на то, что ошибочно привезли другой цвет, я покупкой остался очень доволен. Мне взамен привезли новый диван буквально через пару дней. Выглядит он классно и современно, а в комплекте есть декоративные подушки — удобно сидеть на нем!

Ответ представителя Мебель Ангстрем 3 мая, 2022 год Добрый день!
Спасибо, что поделились своим впечатлением о приобретенной мебели. Ждем вас снова в наших салонах!
Ваш «Ангстрем».

Полное разочарование

Гость 25 апреля, 2022 год Купили в ангстрем конторке прихожую, 27.03.22. Доставили через неделю, но не наш заказ))) обнаружил сборщик. Прошло еще 3 недели, мы ожидали, они обещали… и вот вроде сегодня договорились о доставке на 30.04, но перезвонили и сказали что нет, не ранее середины мая привезут. НИКОМУ НЕ СОВЕТУ У ангстрем конторки что-то приобретать. Кстати, на сайте самой ангстрем конторки негативные отзывы не… Купили в ангстрем конторке прихожую, 27.03.22. Доставили через неделю, но не наш заказ))) обнаружил сборщик. Прошло еще 3 недели, мы ожидали, они обещали… и вот вроде сегодня договорились о доставке на 30.04, но перезвонили и сказали что нет, не ранее середины мая привезут. НИКОМУ НЕ СОВЕТУ У ангстрем конторки что-то приобретать. Кстати, на сайте самой ангстрем конторки негативные отзывы не проходят модерацию похоже, там только восхищение и благодарности

Ответ представителя Мебель Ангстрем 26 апреля, 2022 год Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
Мы хотим разрешить ситуацию как можно быстрее. Напишите, пожалуйста, в этом диалоге или на почту дополнительную информацию: ФИО покупателя, номер договора, последние 4 цифры номера телефона в договоре.
Ваш «Ангстрем».

Очень довольна

Вика 24 апреля, 2022 год Заказывала себе в офис в приемную диван Визит. Симпатичный и аккуратный. Очень понравился такой стиль и по цветам мне подошло к интерьеру. Подобные модели видела в других магазинах, но было существенно дороже, а тут скидка 50%. Заказ в итоге доставили с опозданием, но все равно очень довольна. Действительно качественная мебель, хорошее лакированное покрытие на деревянных элементах.

Ответ представителя Мебель Ангстрем 25 апреля, 2022 год Добрый день!
Спасибо, что поделились своим впечатлением о приобретенной мебели. Ждем вас снова в наших салонах!
Ваш «Ангстрем».

Два месяца не можем получить свою мебель

Евгений 20 апреля, 2022 год Договор ДОХЛ00000824 на Горшкову Ю.

После очередного переноса даты отгрузки нас с женой заверили, что новой датой доставки станет 22 апреля, в качестве извинений в Ангстрем даже НИЧЕГО не подарили, как это сделали в магазине мебели Lazurit — подарили банкетку.

Очень ждали на этой неделе звонка от Ангстрема, который бы обрадовал нас обещанной скорой доставкой, и нам и вправду позвонили, но только… Договор ДОХЛ00000824 на Горшкову Ю.

После очередного переноса даты отгрузки нас с женой заверили, что новой датой доставки станет 22 апреля, в качестве извинений в Ангстрем даже НИЧЕГО не подарили, как это сделали в магазине мебели Lazurit — подарили банкетку.

Очень ждали на этой неделе звонка от Ангстрема, который бы обрадовал нас обещанной скорой доставкой, и нам и вправду позвонили, но только для того, чтобы сообщить, что доставка снова переносится, теперь уже на май. Очень жаль, что производитель мебели, который тебе нравился и для которого ты был адвокатом бренда среди своих друзей — так по-свински поступает с тобой.

Ответ представителя Мебель Ангстрем 20 апреля, 2022 год Добрый день.
Приносим извинения за неудобства.
Обращение ранее уже было принято и зарегистрировано. На текущий момент номер заявки – 101569.
Специалист направления самостоятельно свяжется с Юлией Николаевной по номеру телефона из договора для разрешения ситуации.

Спасибо за обращение. Всего доброго!

С уважением, клиентский сервис «Ангстрем»

Отличное качество

Таня 15 апреля, 2022 год Нужны были тумбы белого цвета в нашу спальню. В этом интернет магазине подобрали себе модель из серии кантри КА-302.06.д1. Отличное качество, и на вид простая, но со вкусом.

Ответ представителя Мебель Ангстрем 18 апреля, 2022 год Добрый день!
Спасибо, что поделились своим впечатлением о приобретенной мебели. Ждем вас снова в наших салонах!
С уважением, клиентский сервис «Ангстрем»

Приобрела шкаф для одежды

Кира 3 апреля, 2022 год Подбирала себе на съёмную квартиру шкаф для одежды. В онлайн магазине Ангстрема посмотрела варианты. Понравился шкаф сделанный под дерево, Магнум 201.01. Согласовала с хозяевами покупку, так как была договорённость, ну и купила его. В принципе вполне нормальный шкаф, не дорогой, главное выполняет свою функцию.

Ответ представителя Мебель Ангстрем 4 апреля, 2022 год Добрый день!
Спасибо, что поделились своим впечатлением о приобретенной мебели. Ждем вас снова в наших салонах!
С уважением, клиентский сервис «Ангстрем»

Источник