Подписка на «Кинопоиск» оформляется через «Яндекс Плюс»: именно мультиподписку «Плюса» нужно отменять, чтобы остановить списания. Удаление приложения или выход из аккаунта не останавливают автопродление — деньги продолжают списываться. Ниже описаны способы отключения для сайта, телефона, телевизора и отдельных опций, а также правила возврата денег.
Что именно нужно отменять
«Кинопоиск» доступен по подписке «Яндекс Плюс», поэтому отменять нужно именно её. В личном кабинете «Плюса» проверьте, как именно у вас подключён сервис: обычный «Плюс», опция «Амедиатека» или тариф «Плюс с Амедиатекой и START».
| Как подключали «Плюс» | Где отменять |
|---|---|
| На сайте или в приложении через Яндекс ID | Личный кабинет Яндекс Плюса |
| Через App Store | Настройки iOS → Apple ID, iCloud, iTunes Store или App Store → Подписки; с 1 апреля 2026 года покупать и продлевать «Плюс» через App Store нельзя |
| Через Google Play | Google Play → «Мои подписки» |
| Через оператора или провайдера | Личный кабинет оператора или провайдера |
Отключение на сайте Яндекс Плюса
- Откройте личный кабинет Яндекс Плюса. Если вы ещё не вошли в аккаунт, выберите тот способ входа, который использовали при подключении подписки.
- Пролистайте страницу до конца и нажмите «Отменить мультиподписку».
- Подтвердите отмену и дойдите до экрана «Вы отменили подписку».
Рядом с названием подписки появится значок, а ниже — статус «Отменено» и дата, когда отключится «Плюс» и пропадёт доступ ко всем преимуществам. До этой даты «Кинопоиск» будет работать.
Если передумали, пока подписка ещё действует, нажмите «Восстановить» вверху личного кабинета. После отключения тратить баллы «Плюса» не получится, но они сохранятся 30 дней на случай возврата.
Если вы удалили Яндекс ID или приложения Яндекса и теперь не можете отменить подписку, напишите в чат поддержки «Плюса».
Отключение на телефоне
На iPhone
Даже если «Плюс» когда-то был оформлен через App Store, отдельно проверять настройки iPhone не нужно: с 1 апреля 2026 года покупать и продлевать подписку через App Store нельзя. Если «Плюс» всё же оплачивался через App Store, отмена делается в настройках iOS:
- Зайдите в настройки устройства iOS.
- Перейдите в Apple ID, iCloud, iTunes Store или App Store → «Подписки».
- Найдите Яндекс Плюс и нажмите «Отменить подписку».
Преимущества будут доступны, пока не закончатся оплаченные или бесплатные дни подписки.
На Android
Путь тот же, что и на сайте:
- Откройте личный кабинет «Плюса» в браузере и войдите в аккаунт, с которым смотрите «Кинопоиск».
- Пролистайте страницу до конца и нажмите «Отменить мультиподписку».
- Подтвердите отмену и дойдите до экрана «Вы отменили подписку».
Если «Плюс» оплачивался через Google Play, остановите автопродление в приложении Google Play или в разделе «Мои подписки» на сайте Google Play. Если вы в России, платежная система магазина не работает для российских пользователей с 2022 года, а оформленные через неё подписки отменились после окончания оплаченного периода. Преимущества доступны, пока не закончатся оплаченные или бесплатные дни подписки.
Отключение на телевизоре
Через приложение на Smart TV отменить подписку не получится. Воспользуйтесь компьютером или смартфоном. В крайнем случае можно отменить её через браузер на телевизоре по тому же алгоритму, что и на телефоне: войти в личный кабинет «Плюса», пролистать страницу до конца, нажать «Отменить мультиподписку» и подтвердить отмену.
Отключение Амедиатеки в Кинопоиск
«Амедиатеку» на «Кинопоиск» подключают двумя способами — как опцию к «Плюсу» или в качестве отдельного тарифа. Что именно доступно у вас, видно в личном кабинете «Плюса».
Если «Амедиатека» подключена как опция, её можно отключить, а «Плюс» оставить. Это опции «Амедиатека» за 350 ₽ в месяц и «Амедиатека и START» за 540 ₽ в месяц.
- Откройте личный кабинет «Плюса».
- Пролистайте страницу до раздела с опциями и выберите «Амедиатеку».
- В открывшемся окне нажмите «Отключить опцию».
Опция доработает до конца оплаченных дней и отключится; новых списаний за неё не будет. Если отменить весь «Плюс», опция тоже отключится после окончания оплаченного срока.
Если у вас тариф «Плюс с Амедиатекой и START», это не опция, а отдельная мультиподписка, в которую уже входит «Плюс». Её отменяют кнопкой «Отменить мультиподписку» внизу личного кабинета так же, как обычный «Плюс». Тариф проработает до конца оплаченного периода. Когда он отключится, можно оформить обычный «Плюс».
Если нет кнопки «Отменить мультиподписку»
Возможно, у вас один из этих случаев:
- Вы заморозили подписку. Пока «Плюс» заморожен, отменить его нельзя. Сначала перейдите в личный кабинет и нажмите «Возобновить». «Плюс» снова заработает, а кнопка «Отменить мультиподписку» внизу станет активной.
- У вас подписка по промокоду без автопродления. Отменить её не получится. Когда закончится срок действия, она отключится сама.
- «Плюс» подключен через оператора или провайдера. Отменить его можно только в их личных кабинетах: МТС, «Билайн», «Мегафон», Tele2, Yota, «Т‑Мобайл» или «Дом.ру».
- Вы удалили Яндекс ID или приложения Яндекса и теперь не можете отменить подписку. Напишите в чат поддержки «Плюса».
Кнопка «Заморозить Плюс» подписку не отменяет: когда пауза закончится, «Плюс» возобновится, а списания продолжатся.
Как отвязать карту от Яндекс Плюса
Карта привязывается не к «Плюсу» или «Кинопоиск», а ко всему аккаунту Яндекса и используется во всех его сервисах. Поэтому удалить её в личном кабинете «Плюса» не получится — это делают в Яндекс ID:
- Откройте раздел «Пэй» в Яндекс ID.
- В разделе «Способы оплаты» выберите нужную карту или счёт.
- Нажмите «Удалить» и подтвердите.
Отвязка карты не отменяет подписку. По условиям Яндекс может списать плату с любой карты, привязанной к аккаунту, поэтому сначала отмените мультиподписку, а затем удаляйте способ оплаты.
После отключения: доступ, баллы и возврат денег
После отмены «Кинопоиск» будет работать до даты под статусом «Отменено». Новые списания за подписку не происходят. Баллы «Плюса» после отключения потратить не получится, но они сохранятся в течение 30 дней на случай, если вы вернётесь.
Если подписка оплачивалась через Google Play:
- если вы отменили её до начала платного периода и статус сменился на «Отменено», деньги возвращаются на тот же счёт, с которого были сняты, без дополнительных действий;
- если период уже начался, плата за текущий расчетный период, как правило, не возвращается. Исключение составляют случаи из правил Google по возврату платежей, например повреждение контента.
Если отмена не прошла или деньги списались после отключения, обратитесь в чат поддержки «Плюса» и сохраните скриншот статуса «Отменено». Если списания продолжаются, можно оспорить платёж в банке.
Частые вопросы
Можно ли отменить подписку Кинопоиск, просто удалив приложение?
Нет. Удаление приложения или выход из аккаунта не останавливают подписку; деньги продолжают списываться. Отменять нужно в личном кабинете «Плюса» или там, где она была оформлена: в App Store, Google Play или личном кабинете оператора.
Сколько ещё будет работать Кинопоиск после отмены?
До даты, указанной под статусом «Отменено» в личном кабинете «Плюса». До этой даты доступ сохраняется, а новых списаний за подписку не происходит.
Можно ли вернуть деньги за уже оплаченный период?
Если подписка оплачивалась через Google Play и отменена до начала платного периода, деньги возвращаются автоматически на тот же счёт. Если период уже начался, плата за текущий период, как правило, не возвращается, кроме случаев из правил Google по возврату платежей, например повреждения контента. Для других способов оплаты условия возврата уточняйте в поддержке «Плюса».
Что делать, если подписка заморожена и нет кнопки отмены?
Сначала нажмите «Возобновить» в личном кабинете; после возобновления кнопка «Отменить мультиподписку» станет активной. Заморозка не отменяет подписку — после паузы списания продолжатся.
Как отключить только Амедиатеку, сохранив Плюс?
Если «Амедиатека» подключена как опция, откройте личный кабинет «Плюса», пролистайте до раздела опций, выберите «Амедиатеку» и нажмите «Отключить опцию». Опция доработает до конца оплаченных дней. Если у вас тариф «Плюс с Амедиатекой и START», это отдельная мультиподписка — её отменяют кнопкой «Отменить мультиподписку».